ご利用ガイド

  • ご利用ガイド

    
    
    ご注文の流れ

    商品のご注文方法は以下の通りになります。

    STEP1

    商品を選んでカートに追加します

    お好きな商品を選び「カートに追加」ボタンを押してください。
    STEP2

    購入手続きへ進みます

    ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
    STEP3

    購入者情報を入力しましょう

    「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
    当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
    STEP4

    注文内容を確認しましょう

    注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
    以上でご注文完了です。
    STEP5

    商品到着までの流れ

    通常在庫がある商品につきましては、ご注文からおおむね2日~1週間で発送いたします。
    一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて発送日のご連絡をいたします。
    なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
    お支払方法
    コンビニ後払い
    ●後払い手数料:無料
    ●利用限度額:55,000円(税込)
    ●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
    ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
    提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段:専用システムにて実施
    ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ店頭での受け渡し
    バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
    個人情報の提供に関する問合せ先:0570-001-222
    ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    ●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
    ・LINEPay請求書支払い
    ・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
    ・d払い請求書払い
    ・ファミペイ請求書支払い



    クレジット決済
    各クレジットカード会員契約に基づき、お客さまのご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落とす方法です。
    カードの種類を選択し、カード番号や有効期限、カード名義人のお名前を
    ご入力ください。
    ※税法上、領収書は発行できません。

    ご注文いただいた商品の配送は、カード会社の承認後となります。
    カード会社より決済承認を得られなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただき、メールにてご連絡させていただきます。
    ※承認内容については、クレジットカード会社へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
    ※クレジットカードに請求が発生するタイミングについて
    ご請求日につきましてはお使いいただいておりますカード会社の締日により異なりますので
    直接カード会社へお問い合わせ頂きますようお願いいたします。

    ※デビットカードをご利用のお客様※
    デビットカードの使用上、決済は注文確定時点で実施されます。
    決済、引落時期の調整などは叶いません。
    予めご了承ください。
    代金引換
    ご利用金額3,500円未満の場合、別途手数料300円が加算されます。
    送料について
    ◆送料無料以外の商品は、送料500円となります。
    ◆送料無料以外の浄水器のお試し特価は送料650円となります。
    ◆浄水器のお試し特価の場合は、代引き手数料300円もお客様負担となります。
    領収書について
    ・クレジットカード:税法上、発行出来かねます。カード会社様発行のご利用明細をご利用ください。
    ・代金引換:運送会社様が発行される領収書をご利用ください。
    ・コンビニ後払い:各コンビニにて発行される領収書をご利用ください。
    消費税について
    軽減税率制度の導入に伴い、2019年10月1日(火)以降の消費税率は商品ごとに異なります。
    当店の健康食品・飲料は軽減税率対象品目のため、軽減税率8%が適用されます。
    ※一部軽減税率対象外商品がございます。軽減税率対象外商品につきましては、標準税率10%の適用となります。
    返品・交換について
    ・返品(返金)は、商品到着日より8日以内にご連絡いただいた、未開封のものに限ります。
    それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
    ・お客様都合の場合、ご返品送料はお客様負担とさせていただきます。
    ただし、不良品交換、誤品配送交換は弊社送料負担の上、回収手配とさせていただきます。
    ・万一不良品等がございましたら、新品、または同等品と交換させていただきます。
    商品到着後メール、お電話でご連絡ください。
    定期購入のご解約について
    ・定期購入のご解約をご希望の場合は、商品お届け予定日の前月末までにご連絡ください。
    ・ご連絡をいただいた当月分のお届けは停止できませんのでご了承ください。
    ・解約・返品に関するご連絡先について
    解約や返品に関するご連絡は、下記の電話番号・お問い合わせフォームにご連絡ください。
    【電話番号】0570-001-222
    【お問い合わせフォーム】こちら
    インターネット会員登録について
    インターネット会員にご登録いただくと、ご住所やクレジットカードなどの情報を保存できます。商品のご注文のたびに面倒な入力をしなくて済むので、快適にショッピング頂けます。 お得な情報満載のメールマガジンを配信しております。※配信頻度は不定期です。
    会員登録はこちらから。